Vrácení a reklamace

1. Vrácení zboží (odstoupení od smlouvy do 14 dnů)

Jako zákazník máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

Jak postupovat při vrácení zboží

  1. Napište nám e-mail na info@colourbynikola.comže chcete zboží vrátit.

  2. Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození při přepravě.

  3. Přiložte jméno a číslo objednávky.

  4. Odešlete balíček na naši adresu:

Concept Salon s.r.o.
Dušní 8/11
110 00 Praha 1 – Josefov
Česká republika

Jaký dopravce zvolit 

  • Zásilkovnu na adresu

  • Českou poštu –  Balík do ruky

  • Kurýrní služby typu PPL nebo GLS – na adresu